ラナコーポレーション株式会社（以下、当社）は、個人情報保護を弊社の重要な責務と認識し、「ラナコーポレーション株式会社」（以下「本サービス」）を利用するお客様および当社のスタッフの個人情報は当社が定める利用規約に則り、その収集や取り扱いには細心の注意を払います。

個人情報の取扱いについて

[1]個人情報とは

本サービスにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報などお客様を認識できる情報を指します。本サービスでは、お客様が個人情報を送信することを了承した際のみ収集されます。

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個人情報の利用目的

当社は、お客様からいただいた個人情報について、ご本人様の同意を得た場合または法令で認められている場合を除き、以下の目的のみで利用いたします。

 

1．各種サービスの提供・管理・運営

2．顧客情報の登録・削除

3.  お客様に提供するサービス向上･改善

4．当社に関するお問い合わせ対応

5．サービスに関する情報提供

6．その他当社の運営上必要となる事項に関すること

7．顧客動向分析・商品開発等の調査分析

 

上記以外に利用が必要な場合は、事前にその旨を連絡させていただきます。
 

第三者提供

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を当社および提携会社の範囲でのみ利用させていただきます。利用させていただく個人情報は氏名･住所･連絡先のみに限定させていただきます。承諾なく、お客様からいただいた個人情報を第三者へ開示･提供いたしません。ただし、正当な利用目的の範囲内において、当社が信頼に足ると判断し守秘義務契約を結んだ企業にお客様の個人情報を提供することがあります。また、法令等により開示要求･提供義務が定められている場合、お客様の権利･生命･財産･安全などを保護する必要があると合理的に判断される場合は、例外とさせていただきます。
 

個人情報の安全管理について

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、管理責任者のもとで適正に管理いたします。個人情報への不正アクセス･紛失･破壊･改ざん･漏えい等を防止するため、セキュリティーを可能な限り高いレベルで追求していきます。

 

情報の預託

当社は、お客様の個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。
 

個人情報の訂正・利用停止等

お客様から個人情報の開示･訂正･追加･削除･利用停止等の要求があった場合、お客様ご自身の問合せであることが当社にて確認できた場合に限り、できるだけ速やかに、当社で管理するお客様の個人情報を開示･訂正･追加･削除･利用停止いたします。また、ユーザーから当社への個人情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、本サービスの一部を利用できない場合がございます。さらに、お客様が本サービスを3年以上利用されなかった場合、お客様情報は社内規定に従って適切に処理いたします。
 

問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他お問合せは以下の窓口にお願いします。

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ラナコーポレーション株式会社

〒811-1302

福岡県福岡市南区井尻2-38-19

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2019年9月1日制定